Wishtrade B2B 웹 카탈로그 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사(이하 “회사”)가 운영하는 B2B 화장품 웹카탈로그 사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 상품 조회, 주문 등 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 1.“사이트”란 회사가 상품에 관한 정보를 회원에게 제공하고 회원이 상품 주문을 신청할 수 있도록 설정한 웹 기반 서비스 공간을 말합니다.
2. 2.“회원”이란 본 약관에 동의하고 상행위를 목적으로 회사와 이용계약을 체결하여 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 사업자(법인 또는 개인사업자)를 말합니다.
3. 3.“주문”이란 회원이 사이트를 통해 회사가 제공하는 양식에 따라 특정 상품의 구매를 신청하는 의사표시를 말합니다.
4. 4.“재화”란 사이트를 통해 회사가 판매하는 화장품 등 일체의 제품을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 1.회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 2.회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 3.회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 사이트에 공지(회원에게 불리한 변경의 경우 개별 통지)합니다.
4. 4.회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관 공지 후 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「상법」, 「민법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다. 다만, 회사와 회원 간의 거래는 사업자 간 거래(B2B)를 원칙으로 하며, 관계 법령 중 소비자 보호를 목적으로 하는 규정은 그 성질상 사업자 간 거래에 적용되지 않을 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 1.이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립합니다.
2. 2.가입신청자는 회원가입 신청 시 상호, 대표자명, 담당자 연락처 등 회사가 정한 정보를 사실에 근거하여 정확히 기재하여야 합니다.
3. 3.회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   3-1. 제6조에 따른 사업자 증빙서류를 제출하지 않거나 확인이 불가능한 경우

   3-2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

   3-3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우

   3-4. 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원자격)

1. 1.사이트는 상행위를 목적으로 이용계약을 체결하려는 사업자(법인사업자 또는 개인사업자, 해외 사업자를 포함)를 대상으로 합니다. 회사는 가입 신청 시 제출된 사업자등록증을 통해 사업자 자격을 확인할 수 있습니다.
2. 2.회사는 거래 규모, 신용상태, 사업 형태 등에 따라 회원 등급 또는 거래조건(공급단가, 최소주문수량 등)을 달리 정할 수 있으며, 구체적인 내용은 회사와 회원이 별도 서면으로 합의하여 정합니다.

제7조 (회원정보의 변경 및 관리)

1. 1.회원은 회원정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 사업자등록번호 등 서비스 관리에 필요한 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 2.회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 회사에 통지하여야 합니다.
3. 3.제2항의 변경사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원탈퇴 및 자격상실)

1. 1.회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
2. 2.회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지시키거나 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   2-1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

   2-2. 사업자등록이 말소되거나 폐업한 경우

   2-3. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

   2-4. 사이트를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

   2-5. 대금 미지급, 거래조건 위반 등 회사와의 거래관계상 의무를 이행하지 않은 경우

3. 3.회사가 회원자격을 제한·정지 또는 상실시키는 경우, 그 사유·일자 및 이의신청 방법을 회원에게 통지합니다.
4. 4.회원탈퇴 또는 회원자격 상실 시점에 이미 성립한 계약(제12조에 따라 승낙 통지가 발송된 주문 등)에 따른 권리·의무 및 대금 정산에 관한 사항은 원칙적으로 영향을 받지 않고 존속합니다.
5. 5.회원탈퇴 또는 자격상실 이후에도 제18조(면책조항), 제19조(개인정보보호), 제21조(분쟁해결 및 재판관할) 등 그 성질상 존속되어야 하는 조항은 계속 효력을 가집니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 1.회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 2.회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

   2-1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

   2-2. 타인의 정보 도용

   2-3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경

   2-4. 회사가 사전 승인하지 않은 방식으로 카탈로그 이미지, 상품정보 등을 복제·배포·게시하는 행위

   2-5. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

   2-6. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

   2-7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

   2-8. 재화를 제3의 국가 또는 지역에 재판매하는 경우, 회사가 해당 국가 또는 지역에 대하여 다른 회원 또는 제3자에게 독점판매권(총판권 등)을 부여하였는지 여부를 사전에 확인하지 아니하고 판매하는 행위

제10조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 1.회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

   1-1. 재화에 대한 정보 제공 및 주문 신청 접수

   1-2. 주문 확인 및 승낙 여부 결정, 안내

   1-3. 기타 회사가 정하는 업무

2. 2.사이트는 온라인 결제 기능을 제공하지 아니하며, 대금 지급은 제14조에서 정하는 방법(청구서 발행, 계좌이체 등)에 따릅니다. 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 온라인 결제 기능을 제외한 서비스의 내용을 추가·변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 사전에 사이트에 공지합니다.

제11조 (서비스의 중단)

1. 1.회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 설비 점검·보수·교체, 정전, 통신두절, 천재지변, 제3자(클라우드 사업자 등)의 서비스 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 이 경우 회사는 원칙적으로 그 사실을 사전에 통지하고 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.
   1. 1)컴퓨터나 서버 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
   2. 2)해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 이용자들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
   3. 3)천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비(클라우드 사업자 등)의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
   4. 4)관련 법령 또는 정부의 규제가 있는 경우
   5. 5)회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우 .
2. 2.회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상하지 않습니다.

제12조 (주문 및 계약의 성립)

1. 1.회원은 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 주문을 신청하며, 회사는 회원이 주문 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

   1-1. 재화의 검색 및 선택

   1-2. 수량, 배송처 등 주문 정보 입력

   1-3. 주문 신청 및 이에 관한 확인

2. 2.회원의 주문은 재화 등의 구매에 대한 청약(청약)에 해당하며, 회원의 주문만으로는 회사와 회원 간의 매매계약이 성립하지 않습니다.
3. 3.회사는 주문 신청 후 회사가 정하여 사이트 또는 개별 안내를 통해 고지하는 기간 이내에 회원에게 회신합니다. 이때의 회신은 주문에 대한 확인 및 협의의 개시를 의미할 뿐, 그 자체로 계약의 승낙을 의미하지 아니하며, 회사는 재고 현황, 거래조건, 회원의 신용상태 등을 확인한 결과에 따라 회원과 수량, 가격, 납기 등 거래조건에 관하여 협의를 진행할 수 있습니다.
4. 4.계약은 본 조 제3항에 따른 협의 절차를 거쳐 제6조 제2항에 따라 회사와 회원이 거래조건을 합의하여 매매계약을 체결하는 시점에 성립합니다. 회사는 재고 부족, 공급처 사정, 거래조건 불일치, 회원의 신용상태 등 상당한 사유가 있는 경우 협의 과정에서 주문의 전부 또는 일부에 대하여 승낙을 거절하거나 유보할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 회원에게 지체 없이 통지합니다.
5. 5.회원은 제3항에 따른 협의 절차에서 회사가 제시한 거래조건에 동의하지 않는 경우 주문을 취소할 수 있습니다.
6. 6.회사가 제3항에서 정한 기간 내에 회신하지 아니하는 경우, 회사가 회원의 청약을 거절한 것으로 봅니다.
7. 7.회사와 회원이 별도 서면으로 거래조건을 합의하는 경우 합의된 내용은 본 약관에 우선합니다.

제13조 (재화 등의 공급)

1. 1.재화의 출고(배송 착수) 시기는 원칙적으로 회원 또는 회원이 지정한 포워더가 회사에 통보하는 일정에 따릅니다. 다만 상품별 재고 상황, 생산·물류 여건에 따라 회사가 대응 가능한 최소 소요기간(리드타임)이 다를 수 있으며, 회사는 이를 사이트 또는 개별 안내를 통해 회원에게 고지합니다. 회원이 고지된 리드타임보다 짧은 일정을 요청하는 경우 회사는 해당 요청에 대하여 조정을 협의하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
2. 2.재화의 포장(패킹)이 완료된 날부터 영업일 기준 15일 이내에 출고(운송인에 대한 인도)가 이루어져야 합니다. 회원 또는 회원이 지정한 포워더의 사정으로 위 기간 내에 출고가 이루어지지 않는 경우, 회사는 상당한 기간을 정하여 출고 일정의 확정을 최고(催告)할 수 있으며, 그 기간 내에도 출고가 이루어지지 않는 경우 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.

   2-1. 재화 보관에 소요되는 비용(보관료 등)을 회원에게 청구

   2-2. 재차 최고 후에도 출고가 이루어지지 않는 경우 해당 주문(계약)의 전부 또는 일부를 해제

3. 3.회사는 재화의 입고 지연, 생산·물류 지연 등 회사의 사정으로 회원이 요청한 일정에 출고가 어려운 경우, 그 사유를 회원에게 지체 없이 통지하고 변경된 출고 가능 일정을 안내합니다. 이 경우 회원은 변경된 일정에 동의하거나, 상당한 지연이 계속되는 경우 해당 주문(계약)의 전부 또는 일부를 해제할 수 있습니다.
4. 4.회원과 회사가 별도 서면으로 합의한 배송·출고 조건이 있는 경우 그 합의의 내용이 본 약관에 우선합니다.

제14조 (대금 지급방법)

사이트를 통한 재화의 구매대금 지급은 온라인 결제가 아닌 청구서(인보이스) 발행 및 계좌이체 등 회사가 정하는 방법으로 이루어지며, 구체적인 지급조건(지급기한, 통화, 계좌 등)은 개별 거래 시 별도 계약으로 정합니다.

제15조 (청약철회, 반품 및 교환)

1. 1.본 사이트를 통한 거래는 사업자 간 거래(B2B)를 원칙으로 하므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자의 청약철회에 관한 규정이 그 성질상 적용되지 않을 수 있습니다.
2. 2.다만 재화의 내용이 표시·광고된 내용과 다르게 이행되었거나 회사의 귀책사유로 하자가 있는 상품이 인도된 경우, 회원은 회사의 담당자와의 소통 및 협의를 거쳐 반품 또는 교환을 진행할 수 있습니다.
3. 3.다음 각 호의 경우에는 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

   3-1. 회원에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우

   3-2. 포장이 개봉되었거나 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 (화장품 특성상 개봉된 제품 포함)

   3-3. 시간 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우

   3-4. 복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우

4. 4.구체적인 반품·교환 절차와 비용 부담에 관한 사항은 회사가 사이트에 게시하는 정책 또는 회사와 회원 간에 별도 서면으로 합의한 개별 거래조건에 따릅니다.

제16조 (지식재산권)

1. 1.사이트에 게시된 상품 이미지, 상세정보, 브랜드 자료 등 일체의 콘텐츠(이하 “자료”), 회사가 보유한 상호 및 상표에 대한 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 2.회원은 자료를 회사가 사전에 서면으로 승인한 목적(예: 회원 자신의 판매 채널에서의 상품 소개) 범위 내에서만 사용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 자료를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 3.회원은 회사가 보유한 상호 및 상표를 회사가 사전에 서면으로 승인한 목적 범위 외의 목적으로 사용하거나 이와 동일·유사한 상호, 상표 또는 표장을 회사의 사전 동의 없이 출원 또는 등록할 수 없습니다.
4. 4.자료의 구체적인 사용 범위 및 조건은 개별 계약에 따를 수 있으며, 개별 계약에서 달리 정하는 내용이 있는 경우 본 약관에 우선합니다.

제17조 (회사의 의무)

1. 1.회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적, 안정적으로 재화를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 2.회사는 회원이 안전하게 사이트를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제18조 (면책조항)

1. 1.회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 2.회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 3.회사는 회원이 사이트를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 4.회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제19조 (개인정보보호)

회사는 회원의 개인정보(담당자 정보 포함)를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보처리방침을 수립·공시하며, 회원의 개인정보는 별도의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제20조 (마케팅 정보의 전송)

1. 1.회사는 회원이 가입 시 등록한 이메일 주소 등 연락처로, 회사가 사용하는 이메일 발송 플랫폼(Shopify 및 그 연동 서비스 포함)을 통해 신제품, 프로모션, 이벤트 등 회사 또는 제휴 브랜드의 마케팅 정보를 전송할 수 있습니다.
2. 2.제1항에 따른 마케팅 정보 전송은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 회원의 명시적인 사전 동의를 받은 경우에 한하여 이루어지며, 회원가입 시 별도의 동의 절차를 통해 동의 여부를 확인합니다.
3. 3.회원은 언제든지 마케팅 정보 수신 동의를 철회할 수 있으며, 수신 거부(구독 취소) 방법은 각 마케팅 정보 내 또는 회원정보 관리 화면에 안내합니다.
4. 4.회사는 회원이 수신 동의를 철회한 경우 지체 없이 마케팅 정보의 전송을 중단합니다. 다만 거래 관련 필수 안내(주문 확인, 배송 안내 등)는 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 발송될 수 있습니다.

제21조 (분쟁해결 및 재판관할)

1. 1.회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 2.회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 노력하여야 합니다.
3. 3.제2항에도 불구하고 분쟁으로 인해 소송이 제기될 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제22조 (국제거래에 관한 특칙)

1. 1.배송지가 대한민국 외이거나 주된 영업소가 대한민국 외에 소재하는 회원과의 거래(이하 “국제거래”)에는 본 조가 우선 적용되며, 본 조에서 정하지 않은 사항은 본 약관의 다른 조항을 따릅니다.
2. 2.국제거래에는 「국제물품매매계약에 관한 국제연합협약」(CISG)의 적용을 배제하며, 대한민국 법률을 적용합니다.
3. 3.국제거래에 관하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 관할법원으로 합니다.
4. 4.재화의 인도조건(인코텀즈, 소유권 이전 시점 등)은 주문 확인 시 회사와 회원이 별도 서면으로 합의하여 정합니다. 재화에 대한 위험 및 소유권은 해당 인도조건에서 정한 시점에 회원에게 이전됩니다.
5. 5.대금 결제에 사용하는 통화, 환율 적용기준일, 해외송금 수수료 등 비용의 부담 주체는 개별 거래 시 별도 계약으로 정합니다.
6. 6.회원은 재화를 수입함에 있어 목적지 국가의 통관, 인증, 라벨링, 성분규제 등 관련 법령 및 규정을 확인하고 준수할 책임이 있으며, 이를 위반하여 발생하는 통관 지연, 반송, 몰수, 벌금 등 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. 7.회사는 「대외무역법」, 「관세법」 등 대한민국의 수출 관련 법령을 준수하여 재화를 공급합니다.
8. 8.국제거래에서 재화의 반품·교환은 제15조에도 불구하고 국제 물류 및 통관 여건을 고려하여 가격조정, 재발송, 크레딧 제공 등의 방법으로 대체될 수 있으며, 구체적인 처리방법은 개별 합의에 따릅니다.
9. 9.본 약관의 국문판과 영문판(또는 기타 언어 번역본)의 내용이 상충하는 경우 국문판을 우선합니다.
10. 10.회사가 특정 국가 또는 지역에 대하여 다른 회원 또는 제3자에게 독점판매권(총판권 등)을 부여한 경우, 회원은 재화를 재판매하기 전에 회사에 해당 국가·지역의 독점판매권 부여 여부를 확인하여야 합니다. 회원이 이를 확인하지 아니하고 재화를 재판매하여 독점판매권과 관련한 분쟁, 청구 또는 소송이 발생한 경우, 회사는 그로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니하며, 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다.

제23조 (회원에 대한 통지)

1. 1.회사는 회원이 등록한 정보를 기준으로 하여 회원이 지정한 전자우편 주소, 전화번호 등으로 통지할 수 있습니다.
2. 2.회사가 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 사이트에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 통지합니다.

제24조 (기타)

회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 사항 중 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 01일부터 적용됩니다.